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濾油機(jī)售后服務(wù)條例
日期：2024-09-20 10:57
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摘要：重慶通瑞過濾設(shè)備制造有限公司售后服務(wù)條例尊敬的用戶：您好！首先感謝您購買重慶通瑞過濾設(shè)備制造有限公司的產(chǎn)品及配件，在此我們謹(jǐn)向您承諾濾油機(jī)售后服務(wù)條例：濾油機(jī)售后服務(wù)條例之質(zhì)量保證期適用于售前、售中、售后直至產(chǎn)品使用期限內(nèi)的服務(wù)真空濾油機(jī)服務(wù)內(nèi)容：1、免費(fèi)派專人到現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)助進(jìn)行設(shè)備的安裝、調(diào)試和啟運(yùn)，并負(fù)責(zé)與其它相連設(shè)備接口和技術(shù)配合工作，并長(zhǎng)期提供技術(shù)指導(dǎo)。2、可免費(fèi)為用戶培訓(xùn)維護(hù)操作人員。3、接到用戶維修通知后，我方將向用戶做出明確答復(fù)，派專人到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)，解決、處理問題（1-3天內(nèi)）。4、對(duì)于顧客選購的與設(shè)備有關(guān)的配套設(shè)備，公司將主動(dòng)提供滿足設(shè)備接口要求的技術(shù)條件和資料。5、嚴(yán)格執(zhí)行雙方就有關(guān)的問題召開會(huì)議的紀(jì)要或簽訂的協(xié)議。6、在服務(wù)中做到“超前服務(wù)”，“全過程服務(wù)”，“終身服務(wù)”。濾油機(jī)售后服務(wù)條例之服務(wù)承諾及質(zhì)量措施1、產(chǎn)品質(zhì)保期為全部設(shè)備投運(yùn)并簽發(fā)設(shè)備初步驗(yàn)收合格書起后12個(gè)月內(nèi)容如下：A質(zhì)保期內(nèi)因我方原因而出現(xiàn)的質(zhì)量問題，由我方負(fù)責(zé)。我方負(fù)責(zé)包修、包換或包退，并承擔(dān)修理、調(diào)換的實(shí)際費(fèi)用。B質(zhì)保期內(nèi)因需方人為的原因或自然災(zāi)害而造成的設(shè)備故障，我方提供免費(fèi)維修服
重慶通瑞過濾設(shè)備制造有限公司
售后服務(wù)條例
尊敬的用戶：
您好！首先感謝您購買重慶通瑞過濾設(shè)備制造有限公司的產(chǎn)品及配件，在此我們謹(jǐn)向您承諾濾油機(jī)售后服務(wù)條例：
濾油機(jī)售后服務(wù)條例之質(zhì)量保證期
適用于售前、售中、售后直至產(chǎn)品使用期限內(nèi)的服務(wù)
真空濾油機(jī)服務(wù)內(nèi)容：
1、 免費(fèi)派專人到現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)助進(jìn)行設(shè)備的安裝、調(diào)試和啟運(yùn)，并負(fù)責(zé)與其它相連設(shè)備接口和技術(shù)配合工作，并長(zhǎng)期提供技術(shù)指導(dǎo)。
2、 可免費(fèi)為用戶培訓(xùn)維護(hù)操作人員。
3、 接到用戶維修通知后，我方將向用戶做出明確答復(fù)，派專人到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)，解決、處理問題（1-3天內(nèi)）。
4、 對(duì)于顧客選購的與設(shè)備有關(guān)的配套設(shè)備，公司將主動(dòng)提供滿足設(shè)備接口要求的技術(shù)條件和資料。
5、 嚴(yán)格執(zhí)行雙方就有關(guān)的問題召開會(huì)議的紀(jì)要或簽訂的協(xié)議。
6、 在服務(wù)中做到“超前服務(wù)”，“全過程服務(wù)”，“終身服務(wù)”。
濾油機(jī)售后服務(wù)條例之服務(wù)承諾及質(zhì)量措施
1、 產(chǎn)品質(zhì)保期為全部設(shè)備投運(yùn)并簽發(fā)設(shè)備初步驗(yàn)收合格書起后12個(gè)月
內(nèi)容如下：
A 質(zhì)保期內(nèi)因我方原因而出現(xiàn)的質(zhì)量問題，由我方負(fù)責(zé)。我方負(fù)責(zé)包修、包換或包退，并承擔(dān)修理、調(diào)換的實(shí)際費(fèi)用。
B 質(zhì)保期內(nèi)因需方人為的原因或自然災(zāi)害而造成的設(shè)備故障，我方提供免費(fèi)維修服務(wù)，只收取損壞的成本費(fèi)。
C 質(zhì)保期滿，我方提供設(shè)備終身服務(wù)，需方只負(fù)責(zé)我方所發(fā)生的實(shí)際成本費(fèi)用。
2、保證向需方所提供貨物是全新、未使用過的，技術(shù)是先進(jìn)且成熟，質(zhì)量是優(yōu)良的產(chǎn)品。產(chǎn)品采用的是*佳材料和**工藝制成，符合**可靠、運(yùn)行有效和易于維護(hù)的要求。
3、保證向需方所供貨物不存在由于設(shè)計(jì)、材料或工藝的原因所造成的缺陷。
4、保證所供的貨物符合合同規(guī)定“技術(shù)規(guī)范”的各項(xiàng)要求。
5、保證設(shè)備在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)的條件下，其使用壽命不少于30年上，且在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能。
6、嚴(yán)格檢查和控制原材料、原器件、配套件的進(jìn)廠質(zhì)量。
7、保證所提供設(shè)備加工工藝完善，檢測(cè)手段完善。產(chǎn)品決不缺陷出廠。
8、為所提供設(shè)備的制造、運(yùn)輸、裝載過程中擔(dān)保，一旦發(fā)生意外，公司將按需方要求對(duì)所供設(shè)備盡快進(jìn)行免費(fèi)更換、修理，直到顧客滿意為止。
9、在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺件及其他原因引起的零件丟失，公司免費(fèi)盡快補(bǔ)齊所缺零件。
10、在設(shè)備的安裝、調(diào)試過程中及隨后在設(shè)備運(yùn)行中，發(fā)現(xiàn)問題，如屬公司原因，公司將承擔(dān)責(zé)任，賠償需方所受的直接經(jīng)濟(jì)損失。
濾油機(jī)售后服務(wù)條例之售后服務(wù)理念
在通瑞我們堅(jiān)信創(chuàng)造**無止盡，在致力于中國(guó)濾油機(jī)的設(shè)計(jì)和制造時(shí)，始終以客戶需求為核心，我們產(chǎn)品凝聚著通瑞人的技術(shù)與服務(wù)。
我們?cè)诒拘袠I(yè)率先提出預(yù)防性**售后服務(wù)理念，售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及國(guó)內(nèi)各地，完善的售后服務(wù)體系隨時(shí)向您提供*值得信賴的服務(wù)保證。
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